让求职从“大海捞针”变“秒级匹配”！山东“数智就业”助力人才与企业“双向奔赴”

“我今年42岁，硕士学历，学的是会计专业，希望找一个薪资4000至6000元、可以双休的工作(gōngzuò)……”近日，在青岛市市南区人力资源和社会保障局举办的招聘会现场，待业在家(zàijiā)的赵女士专门来到AI就业指导专区(zhuānqū)，向工作人员说出自己(zìjǐ)的岗位需求。相关信息录入“DeepSeek+职业指导”平台，不到1分钟，市南区所有(suǒyǒu)匹配的工作岗位(gōngzuògǎngwèi)信息全部显示在大屏上。省时、省事，这是赵女士最大的感受(gǎnshòu)。 近年来，随着大数据、云计算、人工智能等技术快速发展，以数字化、智能化赋能就业(jiùyè)(jiùyè)服务的探索不断涌现(bùduànyǒngxiàn)。今年，山东在全国率先启动“数智就业”服务区(fúwùqū)建设(jiànshè)，首批选取30家单位进行试点。数智技术如何融入就业服务？又打通了哪些痛点、堵点？带着这些问题，记者进行了探访。 为求职者“画像”，AI助力(zhùlì)精准就业 在青岛市市南区零工之家(jiā)，不时有求职者来到智能终端机前，等待着自己的《职业指导建议》报告，这份报告是(shì)在采集了求职者年龄、学历(xuélì)、技能水平、求职偏好等信息，录入“DeepSeek+职业指导”平台(píngtái)后深度建模分析形成的。 “我大学专业是时尚传媒与传播，在校期间参加过一些游戏设计项目，希望从事专业对口的(de)工作。基于这些信息，报告(bàogào)推荐我先进入元宇宙与XR领域或(huò)游戏行业就业，并筛选出适合我的3个工作岗位，满足了我想了解就业方向和(hé)岗位的需求(xūqiú)。”拿到具有针对性的建议报告后，2024届高校毕业生于潇潇满意地说。 对于求职者来说，求职过程中最闹心(nàoxīn)的是什么？无疑(wúyí)是面对大量招聘信息无从下手，只能“海投”简历提高覆盖率。而随着数字化、智能化技术在就业服务领域的应用，这些痛点(tòngdiǎn)、堵点正在被逐一化解。 “与人工相比，数智技术最大优势是数据(shùjù)处理能力，我们抓住这一点，利用DeepSeek的(de)(de)学习能力，把市南区有关就业(jiùyè)的岗位库、政策库、培训库等数据导入，将DeepSeek训练成为能给求职者提供有效建议和(hé)精准岗位信息的AI就业指导师。”青岛市(qīngdǎoshì)市南区公共就业和人才服务中心(fúwùzhōngxīn)人力资源配置科科长王杞酽说，利用人工智能技术，只要对(duì)求职者的简历信息、技能标签和求职偏好等进行深度分析，再与岗位需求库和人才政策数据库进行精准对接，便能自动生成个性化的“岗位推荐清单”和“政策适配方案”。 除了高效、精准匹配就业(jiùyè)岗位，基于大量数据驱动(qūdòng)的AI就业指导师，还填补了就业服务人员在某些领域的知识盲区(mángqū)。“随着学科专业越分越细，就业服务人员很难掌握所有(suǒyǒu)专业的技能提升方向，这时便可以让人工智能大显身手。”王杞酽说。 从简历优化(yōuhuà)到简历筛选，智能助手备受欢迎 求职者的(de)简历是叩开用人单位的“敲门砖”，也(yě)是用人单位对求职者的第一印象。对简历进行(jìnxíng)诊断优化是求职者的刚性需求，提高简历筛选效率则是用人单位的迫切愿望。如今，随着数智(shùzhì)技术应用于就业服务，满足双方需要的智能助手受到欢迎。 进入“威海市就业服务平台”网页(wǎngyè)，位于右侧中间的“简历助手”图标十分醒目，只要你将简历信息复制至对话框并点击“上传”按钮，几秒钟后，一份优化后的简历就生成了。“简历助手提示要将‘工作经历’分模块进行(jìnxíng)描述，便于HR快速定位核心内容，同时建议(jiànyì)我(wǒ)对参与项目描述得更具体(jùtǐ)些，比如是(shì)策划还是(háishì)执行，获得了几项成果等。这(zhè)让我意识到，细节和数据是很重要的。”在向威海鲁海精密机械有限公司投递简历前，王力特意用“简历助手”帮自己优化简历，因为“优化参考指标比较实用”。 “以往，大家都是(shì)组织(zǔzhī)专家线下给求职者进行简历诊断，参与人员是有限的。现在借助人工智能技术，让简历诊断由线下来到线上(xiànshàng)，实现了24小时全天候简历诊断服务。”威海市公共就业和人才服务中心信息系统科工作人员王萌萌介绍，“简历助手”上线一个多月以来，已为求职者提供(tígōng)简历优化服务260人次(réncì)。 不仅是求职者，用人方也受益于数智技术在就业(jiùyè)服务上的应用。“以前我们招聘某个岗位职员，简历(jiǎnlì)是按照投递顺序排序(páixù)，要一份份点开才能判断是否合适。现在有了简历智能筛选功能，系统会按照岗位匹配度给简历打分排序。”威海华普亿方智能科技有限公司(yǒuxiàngōngsī)招聘专员(zhuānyuán)刘红说，过去(guòqù)十分钟都难找到一份合意的简历，如今匹配到满意的简历是按秒计算。 “传统的简历筛选通常依赖于人工审核，这种(zhèzhǒng)方式耗时且易受到(shòudào)主观因素影响(yǐngxiǎng)。借助人工智能技术，企业可以快速处理大量简历，从中识别出最符合岗位要求的求职者，降低筛选成本，提高招聘精准度。”王萌萌(wángméngméng)说。 “虚拟面试官”现身(xiànshēn)，求职者有了全天候“陪练” 近日，在鲁东大学大学生就业创业赋能中心，2025届毕业生毕啸飞经历了(le)一次(yīcì)特别的面试(miànshì)：在AI面试模拟赋能舱内，电脑上的“虚拟面试官”根据他选择(xuǎnzé)的职业方向和提交的简历信息，自动生成了4个面试问题，并结合视频(shìpín)分析技术、语音分析技术、语义理解(lǐjiě)技术、人脸特征识别技术等，对他的作答情况进行了捕捉分析，生成了面试建议报告。 “面试(miànshì)模拟赋能舱具有隔音效果，虽然是虚拟人提问，但封闭安静的环境和真实的面试氛围(fēnwéi)极为相似(xiāngsì)。”毕啸飞告诉记者，当听到“你从事这一职业的优势与劣势(lièshì)”问题时，他突然不知怎样作答，出现回答磕绊(bàn)的情况，随即被系统捕捉到，并在分析报告中提示：“回答磕绊说明对该问题思考不深，需要进一步提炼(tíliàn)总结。”此外，语速波动、关键词缺失等问题，也被一一列出。 鲁东大学创新创业学院院长吴远庆介绍，在没有应用(yìngyòng)AI面试系统之前，学校多是通过(tōngguò)邀请(yāoqǐng)相关专家或往届(wǎngjiè)优秀学子，开展集中面试集训，或以线上会议的形式进行培训及模拟，耗费时间长、人力财力消耗多、模拟成效有限。“有了虚拟面试官，既打破(dǎpò)了时间和(hé)空间的限制，为学生提供全天候的服务，又能根据学生表现生成详细的面试报告，从而帮助毕业生们更好地评估自身综合能力和发展潜力。” 根据工作(gōngzuò)部署，山东还将组建省“数智就业”专家服务团，探索开发数智生涯测评、数智职业规划、数智技能培训(péixùn)、数智就业推介等一批专项职业能力考核项目，为(wèi)全省(quánshěng)就业创业工作人员(gōngzuòrényuán)开展“数智就业”服务工作增智赋能，为“数智就业”服务区建设注入动力，进而为高质量充分就业省份建设贡献数智力量。 （大众新闻记者 齐静 通讯员(tōngxùnyuán) 于岱江 邢伊爽）